Service de garde
Remarque : Uniquement pour notre clientèle sous contrat de maintenance. Ceci vous sera utile en cas de dépannage urgent !
Pendant les heures de bureau
Contactez-nous directement par téléphone le lundi de 9h00 à 12h00 et de 13h00 à 17h00. Et du mardi au vendredi de 8h30 à 12h et de 13h à 17h.
En dehors des heures, week-end et jours fériers
Pour les cas d’urgence, en dehors des heures d’ouverture, vous pouvez atteindre notre service technique. Un opérateur vous demandera votre code client figurant sur l’étiquette se trouvant sur votre centrale d’alarme, ceci afin de vous identifier et après dialogue, informera notre technicien de votre appel.
Cette procédure est évidemment réservée aux cas urgents ! Exemple d'étiquette se trouvant sur votre centrale d'alarme :